Sarer Temizlik logosu
0501 700 5524
Şablon

Temizlik Personeli Görev Tanımı

Sarer Temizlik · Güncelleme: 30 Ekim 2026

Görev Tanımı Şablonu

Günlük, haftalık ve aylık görevler, sorumluluklar, iş güvenliği ve kontrol bölümleriyle hazır şablon. Köşeli parantezli alanlar doldurularak kullanılır.

Word şablonunu indir (.docx)

Ücretsizdir; e-posta ya da kayıt istenmez.

Temizlik personeli görev tanımı, bir temizlik görevlisinin hangi alanlarda hangi işi hangi sıklıkta yapacağını, kime bağlı olduğunu ve neden sorumlu olduğunu yazılı hale getiren belgedir. İyi bir görev tanımı ölçülebilir olmalıdır: "ofis temizlenir" yerine "tuvaletler günde üç kez kontrol edilir ve çizelgeye işlenir" gibi.

Aşağıdaki şablon ofis, site, plaza ve benzeri alanlarda çalışan temizlik personeli için hazırlandı. Sayfada okunabilir, Word dosyası olarak indirilebilir ya da doğrudan yazdırılabilir.

Temizlik Personeli Görev Tanımı

Örnek şablon · köşeli parantezli alanlar kuruma göre doldurulur

1. Pozisyon bilgileri

  • Pozisyon: Temizlik Personeli
  • Bağlı olduğu kişi: [Temizlik sorumlusu / idari işler / site yöneticisi]
  • Çalışma yeri: [Adres, kat ve alanlar]
  • Çalışma saatleri: [Gün ve saat aralığı, mola saatleri]
  • İşveren / hizmet veren firma: [Kadrolu ise kurum, tedarikte firma adı]

2. Pozisyonun amacı

  • Çalışma alanının, ortak alanların ve ıslak hacimlerin belirlenen plan ve sıklıkta temiz, hijyenik ve güvenli tutulması.

3. Günlük görevler

  • Zeminlerin süpürülmesi ve uygun ürünle silinmesi
  • Tuvalet, lavabo ve duşların temizliği ile dezenfeksiyonu; sabun, kâğıt havlu ve tuvalet kâğıdı dolumu
  • Çöplerin toplanması, poşetlerin değiştirilmesi, atıkların ayrıştırılarak belirlenen noktaya taşınması
  • Masa, tezgâh ve sık dokunulan yüzeylerin (kapı kolu, asansör düğmesi, korkuluk) silinmesi
  • Mutfak ve çay ocağının temizliği, bulaşık düzeni
  • Giriş, lobi ve merdivenlerin temizliği
  • Kontrol çizelgesinin doldurulması

4. Haftalık görevler

  • Cam ve aynaların iç yüzeylerinin temizliği
  • Süpürgelik, kapı ve pervazların silinmesi
  • Mutfak dolapları, buzdolabı ve mikrodalganın temizliği
  • Derz ve köşelerin detaylı temizliği
  • Toz alınmayan yüksek yüzeylerin (dolap üstü, raf) temizliği

5. Aylık / periyodik görevler

  • Zemin bakımı (makineli yıkama, gerekiyorsa cila) için hazırlık ve destek
  • Havalandırma ızgaraları ve aydınlatma armatürlerinin dış yüzeylerinin temizliği
  • Depo, arşiv ve az kullanılan alanların temizliği
  • Malzeme stoğunun sayılarak eksiklerin bildirilmesi

6. Sorumluluklar

  • Temizlik ürünlerini etiketine ve verilen talimata uygun kullanmak; ürünleri birbirine karıştırmamak
  • Islak zeminde uyarı levhası kullanmak
  • Arıza, hasar, sızıntı ve güvenlik riskini sorumluya bildirmek
  • Kurumun gizlilik kurallarına uymak; evrak, ekran ve kişisel eşyaya dokunmamak
  • Malzeme ve ekipmanı temiz ve düzenli teslim etmek

7. İş sağlığı ve güvenliği

  • İş sağlığı ve güvenliği eğitimini almak ve kurallara uymak
  • Eldiven, gerekirse maske ve kaymaz ayakkabı gibi kişisel koruyucu donanımı kullanmak
  • Elektrikli ekipmanı ıslak elle kullanmamak, merdivende güvenli çalışmak
  • Kimyasalların güvenlik bilgi formlarına erişebilmek ve ilk yardım noktalarını bilmek

8. Nitelikler

  • Temizlik işinde deneyim (tercihen); yoksa işe başlarken uygulamalı eğitim
  • Düzenli, dakik ve ekip çalışmasına uyumlu olmak
  • Hastane ve gıda alanlarında: alana özel hijyen eğitimi

9. Performans ve kontrol

  • İş, kontrol çizelgesi ve haftalık denetimle izlenir
  • Eksik görülen nokta aynı gün tamamlanır
  • Görev tanımı yılda bir ya da alan değiştiğinde güncellenir

Hazırlayan: ____________    Onaylayan: ____________    Tarih: ___/___/______

Personel adı soyadı ve imza: ________________________

Alana göre eklenecek görevler

Şablondaki genel görevlerin üzerine çalışılan alana özel işler eklenir:

AlanEklenecek görevlerAyrıntı
OfisToplantı odası toplama, çay ocağı, ikram desteği, mesai dışı zeminOfis temizlik personeli
Site / apartmanBlok girişleri, asansör, merdiven, otopark, çöp odası, çevre düzeniSite temizlik personeli
Hastane / klinikRenk kodlu bez ve kova, tıbbi atık kurallarına uyum, hasta odası sırasıHastane ve klinik personeli
FabrikaVardiya değişimi temizliği, soyunma odası ve yemekhane, üretim alanı kurallarıFabrika temizlik personeli
OtelOda hazırlığı, çarşaf ve havlu değişimi, lobi ve ortak alanOtel temizlik personeli

Görev Tanımı Keşifte Birlikte Çıkarılır

Personel tedarikinde alanlar ve sıklıklar yerinde belirlenir; görev tanımı sözleşmeye eklenir ve personel sayısı buna göre önerilir.

Görev tanımı yazarken dikkat edilecekler

  • Sıklık yazmak: her görevin yanına günde kaç kez, haftada bir ya da ayda bir yapılacağı yazılmalıdır.
  • Kontrolü bağlamak: görevler bir kontrol çizelgesine dönüştürülürse iş takip edilebilir hale gelir. Oda oda liste için temizlik kontrol listesi kullanılabilir.
  • Süreyi hesaplamak: yazılan görevlerin toplam süresi vardiyaya sığmalıdır; sığmıyorsa personel sayısı artar. Hesap yöntemi ofis temizliği için kaç personel gerekir yazısında.
  • Güvenliği yazmak: kişisel koruyucu donanım, kimyasal kullanımı ve ıslak zemin uyarısı görev tanımının parçasıdır.
  • Güncel tutmak: alan, çalışma saati ya da kullanıcı sayısı değiştiğinde görev tanımı yeniden gözden geçirilir.

Kadrolu personelde ve tedarikte görev tanımı

Kadrolu personelde görev tanımını kurum yazar ve iş sözleşmesine ekler. Personel tedarikinde ise görev tanımı keşifte birlikte çıkarılır, hizmet sözleşmesinin eki olur ve personel değişse de aynı liste geçerli kalır. Model farkları ve aylık bedel için temizlik personeli tedariki ve temizlik personeli maliyeti sayfalarına, sözleşme maddeleri için temizlik hizmet sözleşmesi örneğine bakılabilir.

Görev Tanımı Hakkında Sık Sorulan Sorular

Temizlik personeli görev tanımı neden yazılı olmalı?

Yazılı görev tanımı hangi işin hangi sıklıkta yapılacağını netleştirir. Personel değiştiğinde iş aynı standartta sürer, denetimde neye bakılacağı bellidir ve sözleşmeye ek yapılarak kapsam tartışmaları önlenir.

Görev tanımına olmayan bir iş verilebilir mi?

Kısa süreli ve temizlikle ilgili işler genelde karşılıklı anlaşmayla yapılır. Sürekli hale gelen ek işler görev tanımına eklenmeli ve gerekiyorsa personel sayısı ya da süre yeniden hesaplanmalıdır.

Temizlik personeli ikram ya da çay hizmeti verir mi?

Görev tanımında yazıyorsa evet. Ofislerde ikram çoğu zaman ayrı bir görev olarak tanımlanır; temizlik süresini azalttığı için personel planında hesaba katılmalıdır.

Personel tedarikinde görev tanımını kim hazırlar?

Keşifte alanlar ve sıklıklar birlikte çıkarılır; görev tanımı tedarik firması tarafından yazılır ve kurumun onayıyla sözleşmeye eklenir. Kurum ihtiyaç değiştiğinde güncelleme isteyebilir.

Bu şablon olduğu gibi kullanılabilir mi?

Şablon genel bir başlangıçtır. Köşeli parantezli alanlar doldurulmalı, kurumda yapılmayan işler çıkarılmalı ve alana özel işler eklenmelidir.

Temizlik Personeli İçin Teklif

Alan, vardiya ve personel sayısı bilgisiyle form, telefon ya da WhatsApp üzerinden teklif istenebilir.

Bizi Arayın

0501 700 5524